Satış Sözleşmesi

SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: MAYA DİJİTAL DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ - MaiaMarca
Adres: Sinanpaşa Mah. Ihlamurdere Cad No:21/1 Beşiktaş İstanbul
Telefon: +90 543 173 8000
E-Posta: info@maiamarca.com

1.2. ALICI
Ad ve soyad:
Adres:
Telefon:

MADDE 2. KONU

Bu Sözleşme'nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.maiamarca.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

MADDE 3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

3.1. Bu sözleşme, ürün siparişinin elektronik ortamda gerçekleştirilmesi ve ödemenin yapılmasının ardından elektronik ortamda onaylanarak kurulmuş sayılır.

3.2. ALICI, Sözleşmeyi okuduğunu, anladığını, hak ve yükümlülüklerinin farkında olduğunu, sözleşme kapsamındaki işlemlerin menfaatlerine uygun olduğunu, verdiği sipariş bilgileri doğru olduğu sürece teslimatın zamanında yapılacağını kabul eder. Bilgilerin eksik veya hatalı olması nedeniyle teslimatın yapılamamasından SATICI sorumlu değildir.

3.3. SATICI ve ALICI, sözleşme hükümlerinin haksız şart içermediğini ve menfaat dengesi açısından adil olduğunu kabul ve taahhüt eder.

MADDE 4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, marka/modeli ve rengi sipariş detaylarında belirtilmiştir.

Ödeme şekli:
Teslimat adresi:
Toplam tutar:

MADDE 5. ÖDEME, TESLİMAT VE İADE

Sözleşme kapsamında ALICI’nın sipariş ettiği ürün/ürünlerin KDV dahil satış fiyatı ve teslimat ücreti, Sözleşmede belirtilen ödeme şartlarına uygun şekilde ödenecektir.

5.1. Ödeme şekli

5.1.1. Kredi Kartı ile Ödeme:
Kredi kartı ile ödeme yapmak için kart bilgileri eksiksiz doldurulmalıdır. Tek çekim ya da taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir. Banka kampanyaları ile daha fazla taksit veya erteleme yapılabilir, bu kampanyalar bankaya bağlıdır. SATICI bu kampanyalardan haberdar olduğu sürece internet sitesinde bilgi verir. Geri ödeme planı bankaya bağlıdır ve SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

Ürün tesliminden sonra, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bankanın ödemeyi yapmaması durumunda, ALICI, ürünü kullanılmamış, zarar görmemiş ve eksiksiz şekilde 30 (otuz) gün içinde SATICI'ya iade etmeyi ve kargo masraflarını karşılamayı kabul ve taahhüt eder.

5.2. Vadeli Satışlara İlişkin Bilgilendirme:
ALICI, kredi kartı ile yapılan vadeli satışlarda, faiz oranları ve gecikme faiz bilgilerini bankasından öğrenmeyi ve kredi kartı sözleşmesinde belirtilen hükümleri kabul eder.

SATICI, bankaların ödeme sırasında yaptığı kesintilerden sorumlu değildir.

5.3. Teslimat Şekli ve Adresi

5.3.1. Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese 30 günü aşmayacak yasal süre içerisinde, SATICI'nın anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir.

5.3.2. Teslim anında ALICI adreste bulunmasa dahi teslimat yapılmış sayılır. Ürünün kargo şubesinde beklemesi veya iade olması durumunda oluşacak masraflardan ALICI sorumludur.

5.3.3. Teslimat adresinde hata, alıcının bulunmaması veya teslim almayı reddetmesi gibi durumlarda SATICI sorumlu değildir. ALICI, yeniden teslimat talebinde bulunabilir ve masrafları kendisi karşılar.

5.3.4. SATICI, ürünü eksiksiz, sağlam, yasalara uygun olarak garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Teslim sırasında hasarlı ürün varsa, kargo görevlisiyle tutanak tutulmalıdır.

5.4. İade Prosedürü

5.4.1. Kredi Kartı İade Prosedürü:
İade edilen ürünlerde, alışveriş kaç taksitse, banka iadeyi aynı sayıda taksitle yapar. ALICI’nın kartı iptal edilmişse, ALICI bankadan alacağı belge ile SATICI’ya yazılı başvuru yapmalıdır. Aksi halde SATICI’dan herhangi bir gecikme tazminatı talep edemez.

5.4.2. Havale İade Prosedürü:
Kapıda havale ödeme ile yapılan alışverişlerde iade, fatura adresindeki kişi adına açılmış bir banka hesabına yapılır.

MADDE 6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, www.maiamarca.com sitesinde yer alan ürünlerin temel özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve kullanım şekli ile ilgili tüm ön bilgileri okuduğunu ve onayladığını beyan eder.

6.2. Ürün, yasal azami 30 gün içinde ALICI’nın adresine teslim edilir.

6.3. Sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp SATICI’ya ulaştırılmalı ve ödeme yapılmalıdır. Ödeme yapılmazsa SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

6.4. 18 yaşından küçüklerin alışveriş yapması yasaktır. Bu kurala aykırı siparişlerden SATICI sorumlu değildir.

6.5. ALICI'nın verdiği bilgiler doğru değilse, SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. İletişim sağlanamazsa, sipariş 5 gün dondurulur, iletişim sağlanmazsa iptal edilir ve ödeme 14 gün içinde iade edilir.

6.6. Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grev, internet arızaları vb.) nedeniyle teslimat yapılamazsa, ALICI siparişi iptal etme, eşdeğer ürün talep etme veya teslimatın ertelenmesini isteme hakkına sahiptir.

6.7. Bariz yazım hataları veya sistemsel fiyat yanlışlıklarında SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. ALICI bu konuda hak iddia edemez.

MADDE 7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 GÜN içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. Kısmi teslimatlarda son ürün teslim tarihi esas alınır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin isteğine göre özel hazırlanmış ürünler,
Kolay bozulan ya da iade edilemeyecek ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, CD, DVD vb. ürünler,
Süreli yayınlar (dergi, gazete vb.),
Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

Cayma durumunda, ürün ve ambalaj SATICI tarafından kontrol edilecek, iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır. Ürün/ürünler ilk alındığı haliyle, fatura ve teslimat tutanağı ile birlikte iade edilmelidir. Ticari müşteriler iade faturası kesmelidir.

İade kredi kartı ile yapıldıysa, iade nakit olarak değil, aynı karta yapılacaktır.

Cayma bildiriminin ardından 10 gün içinde ürünün SATICI’ya gönderilmesi gereklidir.